發(fā)展理念
科技領(lǐng)先,服務(wù)無(wú)限
公司愿景
打造行業(yè)標(biāo)桿!
以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)文化
1、質(zhì)量方針
依法開(kāi)展第三方檢驗(yàn)檢測(cè)工作,以科學(xué),公正,準(zhǔn)確,誠(chéng)信的理念開(kāi)展檢查工作。
2質(zhì)量目標(biāo)
行為公正、方法科學(xué)、結(jié)果準(zhǔn)確、誠(chéng)信保密、高效熱情
⑴依據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》(2006)建立并不斷完善質(zhì)量管理體系,確保持續(xù)有效運(yùn)行,為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
⑵維持檢測(cè)工作的科學(xué)性、公正性,確保檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。出具的檢測(cè)報(bào)告不得有數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯(cuò),其它差錯(cuò)率低于1%,總準(zhǔn)確率達(dá)到99%;發(fā)出檢測(cè)報(bào)告及時(shí)率達(dá)到98%以上。
⑶堅(jiān)定執(zhí)行“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,不折不扣地貫徹執(zhí)行“公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、誠(chéng)信”的質(zhì)量方針,使服務(wù)客戶滿意率達(dá)98%以上,客戶有效申訴率低于1%。
3質(zhì)量承諾
熱情周到、科學(xué)準(zhǔn)確、收費(fèi)合理、方便快捷
⑴本公司的檢測(cè)工作嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、依據(jù)檢測(cè)規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),選用先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備和規(guī)范的檢測(cè)方法。
⑵檢測(cè)人員按照有關(guān)操作規(guī)程和方法獨(dú)立開(kāi)展工作,質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督控制;其工作均不受來(lái)自商業(yè)、財(cái)政及經(jīng)濟(jì)利益等方面的干擾和其他內(nèi)部和外部的行政壓力的干預(yù),確保檢測(cè)工作的公正性。
⑶收費(fèi)合理,客戶滿意。
⑷本公司工作人員不得從事可能影響本公司公正性的產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)咨詢和商業(yè)營(yíng)銷等活動(dòng);不得參與任何有損檢測(cè)判斷的獨(dú)立性和誠(chéng)信性的活動(dòng);不得參與和檢測(cè)項(xiàng)目或者類似的競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目有關(guān)系的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或維護(hù)活動(dòng);不得接受客戶和有關(guān)方面的饋贈(zèng)和提供的其他便利,著力維護(hù)本公司公正性形象。
⑸本公司工作人員保證不泄漏國(guó)家機(jī)密和客戶商業(yè)、技術(shù)機(jī)密。